Klientų aptarnavimas:
contact@moonlark.com
Nemokamas skambutis:
+1 (888) 5339077
Pirmadienis–penktadienis 10–19 val. EDT laiku
Pristatymo politika
Kurieriaus pristatymo laikas
Pristatymo laikas susideda iš užsakymo apdorojimo laiko ir kurjerio pristatymo laiko. Mes teikiame greitą ir patikimą pristatymo paslaugą visame pasaulyje, nuo standartinio iki ekspresinio pristatymo. Kai jūsų užsakymas bus pateiktas arba išsiųstas, gausite sekimo kodą ir instrukcijas iš mūsų el. pašto contact@amoonlark.com.
|
Regionas |
Ekspresas |
Greitas |
Standartinis |
|
JAV |
3-5 |
6-8 |
6-10 |
|
Europa |
3-5 |
6-8 |
6-10 |
|
Kanada |
3-7 |
6-8 |
6-10 |
|
Australija |
3-7 |
6-8 |
6-10 |
|
Naujoji Zelandija |
3-7 |
6-8 |
6-10 |
| Japonija |
3-7 |
6-8 |
6-10 |
| Azija |
5-8 |
6-10 |
8-12 |
|
Kiti |
5-8 |
8-12 |
10-15 |
*Laikas skaičiuojamas darbo dienomis.
*NEMOKAMAS standartinis pristatymas užsakymams su 2 ir daugiau prekių.
Užsakymo apdorojimo laikas
Bendros prekės: Paprastai mes apdorojame šiuos užsakymus per 1-5 darbo dienas. Užsakymai, pateikti savaitgaliais ar švenčių dienomis, bus apdorojami kitą darbo dieną. Jei užsakyta prekė yra išparduota, mes jums atsiųsime geriausią galimą variantą.
Rankų darbo prekės: Siekdami užtikrinti kiekvieno rankų darbo produkto kokybę ir medžiagų šviežumą, mes skiriame iki 2 savaičių kiekvienam amatininkui. Prašome tikėtis iki dviejų savaičių gamybos ir apdorojimo laiko prieš pristatymą.
* Visi ekspresiniai užsakymai bus prioritetiniai gamybai, kuri paprastai užtrunka tik 1-3 darbo dienas prieš pristatymą.