Zákaznícka podpora:
kontakt@amoonlark.com
Bezplatný hovor:
+1 (888) 5339077
Pondelok až piatok 10–19 hodín čas EDT
Zásady prepravy
Doba doručenia kuriérom
Doba prepravy sa skladá z času spracovania objednávky a doby doručenia kuriérom. Poskytujeme rýchlu a spoľahlivú doručovaciu službu po celom svete od štandardnej po expresnú prepravu. Akonáhle je vaša objednávka zadaná alebo odoslaná, obdržíte sledovací kód a pokyny z našej e-mailovej adresy contact@amoonlark.com.
|
Oblasť |
Expresná |
Rýchla |
Štandardná |
|
USA |
3-5 |
6-8 |
6-10 |
|
Európa |
3-5 |
6-8 |
6-10 |
|
Kanada |
3-7 |
6-8 |
6-10 |
|
Austrália |
3-7 |
6-8 |
6-10 |
|
Nový Zéland |
3-7 |
6-8 |
6-10 |
| Japonsko |
3-7 |
6-8 |
6-10 |
| Ázia |
5-8 |
6-10 |
8-12 |
|
Ostatné |
5-8 |
8-12 |
10-15 |
*Čas sa počíta podľa pracovných dní.
*ZDARMA štandardná doprava na objednávky s 2 a viac položkami.
Doba spracovania objednávky
Všeobecné položky: Obvykle spracovávame tieto objednávky na odoslanie do 1-5 pracovných dní. Objednávky zadané počas víkendov alebo sviatkov budú spracované v nasledujúci pracovný deň. Ak je položka, ktorú ste objednali, vypredaná, zašleme vám e-mail s najlepšou dostupnou možnosťou.
Ručne vyrábané položky: Aby sme zabezpečili kvalitu každého ručne vyrábaného produktu a čerstvosť materiálov, vyhradzujeme si až 2 týždne pre každého remeselníka. Očakávajte až dva týždne výrobného a spracovateľského času pred odoslaním.
* Všetky expresné objednávky budú uprednostnené pri výrobe, čo zvyčajne trvá iba 1-3 pracovné dni pred odoslaním.